Condiciones del servicio

1. Servicio. Vellia Lavanderia ofrece lavado, secado y acabado de ropa con recogida y entrega en Torrevieja y alrededores, según disponibilidad.

2. Precios. Los importes del formulario son orientativos. El prepago del 50% se cobra online; el resto se abona al entregar. El peso y el acabado definitivos pueden ajustarse al recibir la ropa.

3. Prendas. El cliente declara que las prendas admiten el lavado y secado indicados. No nos hacemos responsables de daños en prendas que no admitan ese tratamiento, lleven etiquetas incompatibles o estén especialmente delicadas si no se indica en las notas.

4. Plazos. Los plazos 24 h / 48 h son orientativos y dependen de la franja de recogida y de la carga de trabajo.

5. Cancelación. Si el pedido se cancela antes de la recogida, el prepago puede reembolsarse según la política de Stripe y nuestra confirmación. Tras iniciar el lavado, el prepago no es reembolsable.

6. Contacto. WhatsApp +34 623 635 348 · Calle Concordia 18, 03182 Torrevieja.